Politique de confidentialité – Napsters Collection

Dernière mise à jour : 13 octobre 2026

1. Responsable du traitement

Le site Napsters Collection est exploité par :

Lionel Aymard, entrepreneur individuel, exerçant sous le nom commercial Napsters Collection.

SIRET : 518 929 856 00012

Adresse : 48 rue de Brossard, 12 lotissement des Vergers d'Antoine, 47110 Sainte-Livrade-sur-Lot, France.

Téléphone : 06 81 63 20 00

E-mail : contact@napsters-collection.fr

Pour toute question concernant vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à cette adresse e-mail.

2. Données personnelles collectées

Lors de l'utilisation de notre boutique, nous pouvons collecter les informations suivantes :

Nom et prénom.
Adresse de facturation et de livraison.
Adresse e-mail et numéro de téléphone.
Informations relatives aux commandes et aux paiements.
Messages envoyés au service client.
Données techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site.

Nous collectons uniquement les informations nécessaires aux finalités décrites ci-dessous.

3. Utilisation des données

Vos données personnelles sont utilisées pour :

Enregistrer et préparer vos commandes.
Organiser la livraison de vos moules pour pierres de parement.
Gérer la facturation et les paiements.
Répondre à vos demandes de renseignements.
Assurer le service après-vente et traiter les éventuelles réclamations.
Respecter nos obligations légales et comptables.
Assurer la sécurité et le bon fonctionnement de notre boutique.

Les traitements nécessaires à une commande reposent principalement sur l'exécution du contrat. D'autres traitements peuvent reposer sur nos obligations légales ou notre intérêt légitime, selon leur finalité.

Napsters Collection n'envoie pas de newsletters ni d'e-mails publicitaires.

4. Paiements sécurisés

Notre boutique prévoit de proposer les moyens de paiement suivants :

Carte bancaire.
PayPal.
Virement bancaire.
Chèque.

Selon le moyen de paiement choisi, certaines informations nécessaires à la transaction pourront être traitées par le prestataire de paiement concerné.

Les informations bancaires sont traitées selon les modalités du service de paiement utilisé. Napsters Collection n'a pas vocation à conserver les numéros complets de cartes bancaires.

5. Livraison des commandes

Pour assurer l'expédition de vos commandes, certaines informations, notamment votre nom, votre adresse de livraison et les coordonnées nécessaires à la livraison, peuvent être transmises à Colissimo / La Poste.

Ces informations sont utilisées pour l'acheminement et le suivi de votre colis.

6. Hébergement et prestataires

Notre boutique est hébergée par o2switch, en France.

Les données nécessaires au fonctionnement du site peuvent être traitées par notre hébergeur et par les prestataires techniques intervenant dans l'exploitation de la boutique, dans la limite de leurs missions.

Nous veillons à sélectionner des prestataires présentant des garanties appropriées en matière de protection des données.

7. Cookies et mesure d'audience

Notre site peut utiliser des cookies strictement nécessaires au fonctionnement de la boutique, notamment pour la gestion du panier et de la session utilisateur.

Nous envisageons également d'utiliser Google Analytics 4 pour mesurer la fréquentation du site et Google Ads pour mesurer l'efficacité de nos campagnes publicitaires.

Ces outils ne seront activés qu'après leur configuration et la mise en place des mécanismes de consentement nécessaires.

Les cookies non essentiels nécessitant votre accord ne seront pas déposés avant votre consentement.

Vous pourrez accepter, refuser ou modifier vos choix concernant ces cookies.

La présente politique sera actualisée lors de l'installation effective de ces outils, notamment pour préciser les données traitées, les durées de conservation et les éventuels transferts hors de l'Espace économique européen.

8. Durée de conservation des données

Vos données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Certaines informations relatives aux commandes et à la facturation doivent être conservées pendant les durées imposées par la réglementation applicable.

Les autres données sont conservées selon leur finalité, notamment pour le suivi des commandes, la gestion des demandes et la sécurité du site.

Les durées précises seront définies dans notre politique interne de conservation des données.

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées afin de protéger les données personnelles contre les accès non autorisés, la perte ou la divulgation.

La boutique utilise une connexion HTTPS destinée à sécuriser les échanges entre votre navigateur et le site.

10. Vos droits

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous disposez, selon les conditions prévues par la réglementation, des droits suivants :

Droit d'accès à vos données personnelles.
Droit de rectification.
Droit à l'effacement.
Droit à la limitation du traitement.
Droit d'opposition.
Droit à la portabilité des données.
Droit de retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à :

contact@napsters-collection.fr

Nous répondrons à votre demande dans les délais prévus par la réglementation.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL, autorité française chargée de la protection des données personnelles.

11. Modification de la politique de confidentialité

Napsters Collection peut modifier cette politique afin de tenir compte des évolutions de la boutique, des services utilisés ou de la réglementation.

La date de dernière mise à jour sera indiquée en haut de cette page.